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ECサイトに関するQ&A

ECサイトの制作やリニューアル、運営などについてよくあるご質問をこちらに掲載しております。
随時更新させて頂きますのでご参考としてご覧下さいませ。

売上げをアップしたいのでECサイト運営のコンサルティングをお願いしたいのですが・・・
最近ではサイト制作は勿論ですが、この売上げについてのお悩みを解決することをお求めの企業様が多く、弊社では「ECサイト運営アドバイザーサービス」をご提供しております。
創業以来、弊社では様々なECサイトの構築や運営に携わらせて頂いた中で売上げ獲得のための効率的なノウハウや経験値を蓄積してまいりました。
それらを活用しまして、企業様のECサイト更新管理を弊社が担当しながら売上げをアップできる施策をご担当者様と共に考えていくパートナーシップサービスです。
運営のご相談からスタッフ様育成までご対応可能で、経験値の高いECサイト用マネージャーを付けるようなイメージでお考えいただくと幸いです。
ECサイトの制作ってどれくらいの期間がかかるのでしょうか?
開店時の商品点数によって大きく変動しますが、100点前後までであれば約1ヶ月、300点くらいまでで約2ヶ月程度の制作期間を目安として頂けますと幸いです。
まずはお気軽にお問合せ下さい。
ECサイトではなく、企業向けに会社のサービスを告知するサイトを作りたいのですが対応可能なのでしょうか? 
はい。
弊社ではECサイトだけではなくコーポレートサイトといわれる企業サイトも実績と経験が多数ございます。どのようなビジネスモデルでどのような企業をターゲットとしているのか?どのような目的(認知度・直接のターゲットユーザーのアクションなど)でサイトを使うのか?そういった詳細をヒアリングさせて頂きながらマーケティングからの観点も含めたサイト制作のご提案をさせて頂きます。Web制作を主業務とする弊社ですが、だからといってWebは絶対的なものとは考えておりません。あくまでマーケティングの中での一つのツールでしかない中でどうWebを効果的に使うか?という視点が重要であると弊社では考えております。現状のリアルでの活動に対して補完を目的としたポジションでWebを使うことでコストを低く抑え効果を高めることができるかと思います。
まずはお気軽にお問合せ下さい。
楽天サイトの構築にはどれくらいの料金がかかるのですか?
商品点数や弊社が作成する商品ページテンプレートの数などによって大きく変動いたします。
WMCではお得な楽天構築パックや、ご予算によっては低く抑えるためにオリジナルデザインで制作するのではなくデザインテンプレートをご用意しております。詳細はお問合せ下さい。
楽天への新規出店の場合、どれくらい前に楽天と契約しておけば良いのでしょうか?
楽天の出店審査やクレジットカード決済代行サービスの審査機関なども完了しておくことが必要なため、ご希望のオープン日から逆算して1ヶ月~1ヶ月半くらい前にはご契約頂ければ問題ございません。詳細はお問合せ下さい。
出店を急いでいるのですが、どれくらいの期間で制作してオープンできますか?
サイト制作に必要なご入稿データ(商品画像データ・テキストデータ・ロゴデータなど)を全て揃った状態になってから制作期間となります。商品点数などにより変動しますが通常ですとだいたい1ヶ月~2ヶ月となります。
しかしご入稿データが揃うまでにデザインや設計がFIXしている場合ですと、制作期間の短縮は可能です。(納品までの流れ)お急ぎの企業様は一度弊社までご相談下さいませ。
ローカルで自社ECサイトの構築を考えているのですが、何から手をつけていいのか・・
ローカルでサイトを構築する場合、自社でサーバーとシステムをご用意するかレンタルサーバーと契約するというところから決めて頂くことになります。
弊社ではどんな機能のシステムが必要か分からない初めてのサイト構築をご検討の企業様の場合、コストとリスクの少ないレンタルサーバーでのご契約をお勧めしております。他にもご準備いただくことやご判断して頂くことは多くございます。
弊社ではサイト戦略及び設計からご提案を行い、実務面でご準備頂くものは項目ごとにチェックして頂ける一覧表をお渡ししております。詳細はお問合せ下さいませ。
※参考:出店するまでにもオーナー様やご担当者様は覚えることやするべきことがいっぱい
ECサイトを運営していますが、企画や仕入れに力を入れたいので制作の一部を御社に依頼したいのですが可能ですか?
制作まるごとを委託するのは予算が足りないのですが・・・
はい、もちろん可能です。
弊社では商品ページの登録は自社で行ってもセール企画などを訴求するバナーなどデザイン性が必要なものは作れないといった企業様のためにTOPページのみの更新サービスをご提供させて頂いたり、とにかく商品数が毎週あるという企業様には商品登録作業のみを請負うサービスをご提供したりするなど内容はご要望に応じて様々なご対応が可能です。ぜひ一度弊社までご相談下さい。
運営しているサイトの売上げが思うように上がらないんですが・・・どうすれば良いでしょうか?
各企業様のご商材やサイトクリエイティブ、サイト設計やプロモーション展開など様々な要因によって売上げを上げるための戦術は変わります。
現状の内容や詳細を詳しくヒアリングさせて頂いたのちにご提案をさせて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。
ECサイトを構築するにはどんな流れで制作していくのですか?
あと、何を用意したら良いですか?
ECサイトに限らず、サイトを構築する際にはまずは御社でのマーケティングの中でのサイト戦略及びサイトの位置付けから考ることが重要です。その戦略に基づきターゲットユーザーなどを策定して効果的なサイトビジュアルやサイトの導線設計などを構築していきます。
詳しくはECサイト制作ページをご覧下さいませ。
ご用意頂くのはテキスト素材及び画像データ・ロゴデータなどとなります。弊社では実際にご発注頂いた際には、ご用意頂く項目のリスト及びご入稿用内容はお渡ししますのでご安心下さいませ。その内容に基づいてご用意して頂くことになります。
発注から納品までの流れ>>
自社で商品ページ登録作業を行っているのですが商品数が多くて、時間がかかっています。商品ページ登録のみを発注することは可能でしょうか?
はい。もちろんご対応可能です。商品数と入荷頻度が多い企業様の場合、商品ページ登録作業はルーティンワークとしては非常に重い工程になると思います。だからといって新たに人材を採用したりするのはコストとリスクが高まります。弊社ではテキスト及び画像データをご入稿頂いての、商品ページ登録作業を実際にも請負っております。自社の人材リソースは販売企画や商品仕入れに注力していただいて、ルーティンワークとなる商品ページ登録作業は弊社にご発注頂くことにより、販売の機会損失を防ぎ時間コストを削減し人材採用リスクを抑えることで、利益率と売上げが増加する確率をより高めるようなると考えております。